Звароты, якія паступілі праз глабальную камп'ютарную сетку Інтэрнэт на адрас электроннай пошты, рэгістрацыі, а таксама разгляду не падлягаюць і адказы па іх не накіроўваюцца.

Электронныя звароты, якія паступілі ў дзяржаўнае прадпрыемства "УКБ Савецкага раёна г. Мінска", разглядаюцца ў парадку, устаноўленым Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года №300-З "Аб звароце грамадзян і юрыдычных асоб" (далей - Закон). На падставе артыкула 23 Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г.
№ 300-З
"Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб", ананімныя звароты, гэта значыць звароты заяўнікаў, у якіх не ўказаны прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое ёсць) альбо ініцыялы грамадзяніна або адрас яго месца жыхарства (месца знаходжання) або найменне юрыдычнай асобы (поўнае або скарочанае) або яе месца знаходжання або названыя дадзеныя не адпавядаюць рэчаіснасці, не падлягаюць разгляду, калі яны не змяшчаюць звестак аб падрыхтоўцы, учыняемым або ўчыненым злачынстве.

Звароты будуць разгледжаны не пазней за пятнаццаць дзён, звароты, якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі, — не пазней за адзін месяц.